“风一样的速度” 618顺丰首单快递 32分钟送达

(资料图片仅供参考)

“我的购物车还没清空呢，就收到了顺丰的送货电话，简直太不可思议了。”5月31日晚，家住康桥府的王女士收到了618购买的快递，此时距离她付尾款仅过去32分钟。这也是顺丰寄达的首单618快递。618的尾款支付才刚刚开始，很多人就已经收到顺丰小哥送上门的快递了，如此高效快速的配送得益于商品前置部署，在消费者下单瞬间即开始打包发货，确保数分钟内即可完成收货。

据悉，618物流高峰不可避免，但很多品牌需要保持优质的物流服务，保障客户体验。对此，顺丰推出“极效前置”产品，通过大数据预测以及覆盖全国的服务网络，提前将一部分已经付过定金的商品放置到离消费者最近的驿站点，当用户在晚上八点整开始支付尾款后，顺丰后台就会接到指令“可以送货”，顺丰小哥以最快的速度将商品送到客户家门口。“今年我们网点约有300单提前到达驿站的前置件，极效前置的模式可以让预售订单得以提前拣选、打包，并下沉到快递网点。既保障了天猫618的物流速度，也可以错峰处理订单，增加了大促期间物流网络的弹性处理能力。”顺丰滨湖片区运营主管徐新奇告诉记者。

值得一提的是，为了平稳度过618，顺丰在5月份就开始做人员储备、运力排布及资源储备的投入，锡常两地新增投入800+名员工，6月1日至6月22日合计增投1500+个车次，618储备运力车辆1514台，还计划增开“早早班”，让快件尽早到达网点，保障快递时效。

此外，得益于今年3月顺丰在全国范围内推出“同城半日达”及“跨城急件最快4小时达”的产品服务范围。今年618，这些举措也和“极效前置”一起发挥组合作用，助力同城快递上午寄件下午到、下午寄件晚上到。作为全民狂欢的购物节，电商、快递行业在重振消费中扮演着十分重要的角色，尤其快递高效的配送以及送货上门的服务，更是让“躺着下单，开门收货”成为更多消费者的生活常态。（陈怡迪）

关键词：