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今年以来,为持续优化营商环境,二堰街道便民服务中心整合资源,多措并举,坚持聚焦企业群众诉求,不断提升政务服务工作能力,加快推动政务服务标准化、规范化、便利化建设,全力做好利企便民各项工作,让企业群众办事更方便。
强化服务导向,坚持快办立办。二堰街道以利企便民为导向,全面落实“只进一扇门,只去一个窗”的办事制度,让更多政务服务“就近办、一次办、马上办”;梳理完善服务事项、细化办事流程,不断充实“店小二”人员队伍,发挥好“店小二”精神,提高工作效率,帮助群众企业解决诉求;
充分整合资源,提高办理效率。不断提升城乡就业、社保、医疗、养老等基本公共服务均等化水平,打造“15分钟便民生活圈”,做到资源整合,形成高品质、多样化、全覆盖的政务服务供给体系;深化“高效办成一件事”改革,积极引导群众和市场主体通过湖北政务服务网“一事联办”专区来办理业务,全面提升群众企业办事的便利度、满意度。
加大宣传力度,全力凝聚共识。二堰街道梳理各类惠企政策,通过入企调研、微信等线上+线下的方式主动向企业精准推送最新政策,加强惠企政策宣传解读,扩大政策知晓度,让辖区企业享受到改革红利。
下一步,二堰街道将以更新举措优化政务服务,整合资源,发挥优势,打造让群众满意的便民服务窗口,以实实在在的服务让企业感受到更多的“温度”!
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