为了让孩子得到专业的照顾，胡先生花钱请了月搜，可是没想到，月嫂上岗第二天，孩子就因为肺炎入院，而这个公司称是四星月嫂的袁女士，自述只带过几个孩子。
网络图
疑点
“58到家”为消费者胡先生安排的四星月嫂，其简历上写着“服务过20户，6年服务经验”，服务价格上万元。
而在另一家家政公司网站上，该月嫂的基本信息显示，从业年限只有1年，等级为初级，服务价格仅为4980元/月。
为了让妻子少遭点罪、让孩子能得到专业的照顾，成都市民胡先生特地花钱请了月嫂，可他未曾想到，请个月嫂比自己坐月子更加“让人心力交瘁”。
新月嫂上岗两天孩子入院 四星月嫂自述“只带过几个孩子”
第三名月嫂姓袁，45岁，同样有4年的服务经验，是四星月嫂。“公司那边说，她做过护士，很爱干净，很有经验。”胡先生说。
然而，让胡先生和妻子没想到的是，这位公司口中“照顾过二三十个娃娃”的月嫂，似乎只能照本宣科。在洗澡水水温上，胡先生和妻子就同月嫂产生了分歧。
“书上说的洗澡水在38℃，她就坚持必须是38℃，但冬天的水温应该适当提高。”胡先生此前在医院里询问过多名月嫂，“都说的是，冬天水温在41℃比较合适。”当他提出增加水温时，月嫂却很固执，“就是这样的。”
此外，胡先生还指出了这位月嫂在照顾孩子时诸多不规范的地方：“风暖刚开，就给娃娃换衣服;换尿不湿时，不给孩子盖好，被子盖得太薄……”在与该月嫂闲聊时，胡先生得知，她只带过几个孩子，“跟介绍上说的服务过二三十户完全不一样。”
就在这位月嫂上岗的第二天，孩子出现了吐奶的情况。“刚开始，她说是正常的，我们也没多想，但后来越来越严重了。”胡先生立马带孩子去医院检查，此时，孩子呼吸有点粗，医生建议照个片。
“看着片子上的阴影，我的心都揪起来了。”检查报告显示，孩子患上了新生儿肺炎。此后的一周，孩子入院治疗，“这么小的娃娃，就要输抗生素，太遭罪了。”胡先生很是心疼。
记者调查
同一名月嫂另一家公司便宜一半
本想着花钱请个月嫂能让妻子和孩子得到很好的照顾，哪知摊上这些事。在多次电话沟通后，“58到家”再次给胡先生换了一位四星月嫂，“不过，对于之前的事情，始终没有解释原因，更没有道歉。”胡先生说。
在“58到家”上，根据服务经验等将月嫂分为一星到五星以及金牌高级这6个级别，星级越高，收费越高，最低5800元/26天，最贵的金牌高级月嫂收费高达15800元。
记者注意到，四星月嫂从业时间几乎都在5年以上。目前“58到家”为胡先生安排的这位月嫂，就是四星月嫂，其简历上写着“服务过20户，6年服务经验”。
在另一家家政公司网站上，记者也找到了该月嫂的信息，不过，其基本信息上，从业年限只有1年，等级为初级，服务价格为4980元/月，比“58到家”上便宜了一半多。
那么，这名月嫂到底从业多长时间了?到底服务过多少户?其在“58到家”上的资历是否真实可信呢?
律师说法
公司若提供不实信息消费者可要求其担责
四川律盾律师事务所律师陈江认为，如果“58到家”提供月嫂不实的工作年限，存在过错。如果胡先生家的宝宝经确认是因该月嫂操作不当而患肺炎，可要求“58到家”承担责任，“如‘58到家’提供的是中介服务，其应当承担未严格审查月嫂基本信息的过错责任，同时也可要求月嫂个人承担赔偿责任;如‘58到家’提供的是自营服务，则其应当承担全部责任，同时也构成欺骗。”
随着二孩政策的放开，月嫂越来越紧俏，然而，由于政府监管的缺位，月嫂行业良莠不齐，乱象丛生。陈江建议，消费者应尽量选择信誉良好的家政服务平台，认真审查家政服务平台资质以及服务人员的信息、技能情况，明确月嫂的工作职责、违约责任等，并保留相关书面凭证。
