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主动关停外卖,魏家凉皮与美团“闹掰”?

2023-06-06 01:34:40 来源:奔流新闻


(资料图)

近日,有消费者发现,陕西知名餐饮企业魏家凉皮已下线美团外卖的业务,记者求证时,魏家凉皮方面表示:“我们提供外卖服务,但目前暂停和美团的合作。”

不过,点开“美团APP”仍可以看到关于魏家凉皮的在兰州、西安等地各门店分布等信息,只是无法再通过外卖点餐。兰州一门店工作人员告诉记者:“之前有消费者反映过配送费太高,因魏家和美团尚未就配送费问题谈下来,所以最近暂时下架了美团外卖。”

6月5日上午,奔流新闻记者联系了西安华荣魏家餐饮管理有限公司,工作人员向记者介绍:“目前我们暂停了和美团的外卖合作。”对于以后是否会恢复,工作人员说,双方还在谈,具体情况暂时不清楚。

据官网显示,魏家凉皮始创于一九九九年,现已发展为一家定位于快餐行业,集自主研发、生产、配送、管理、销售于一体的中西餐结合的快餐连锁企业。华荣魏家旗下包含魏家凉皮、魏家便利、魏斯理汉堡、魏客咖啡、刘老三肉夹馍等多个品牌。魏家凉皮立足西安,辐射全国。经过二十多年的发展,目前已拥有连锁门店近400家,中央厨房及上、下游产业链公司十余家。

记者注意到,此前就有网友发视频吐槽过魏家凉皮“7.5元高价配送费”。美团客服表示,魏家凉皮下架美团外卖服务,是商家自主行为。

目前,魏家凉皮和美团方面均未就此公开回应。记者致电美团APP显示的一北京门店时,工作人员表示:“美团、饿了么均可以下单”。另据知情人士透露,魏家并未全国范围下架,仅下架了部分直属区域,而且不存在所谓的平台突然上涨佣金,实际为双方合约到期,双方目前正在洽谈中。

文·图丨奔流新闻记者 徐静雯

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