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6月27日下午,区行政审批局组织业务骨干走进六堰山社区开展政务服务“三送”活动。
活动现场,工作人员通过设立宣传展台、发放办事指南、宣传手册、面对面答疑等灵活多样的形式,对社区居民比较关心的户籍、公积金、企业开办等业务政策和“鄂汇办”APP的使用等政务服务问题进行宣讲、解读办事流程,现场指导群众下载“鄂汇办”APP,协助居民线上申办业务。同时,倾听居民对改善和优化政务服务的意见建议。据统计,此次活动共发放宣传资料300余份,接受咨询60余人次,服务群众100余人次,收集意见建议10余条。
据了解,此次政务服务“三送”进社区活动,实现了基层政务服务的延伸,群众“不出社区”就能了解到最新的政策、最便捷的办事流程。今年来,茅箭区持续在社区、园区、商圈开展政务服务“送政策、送服务、送温暖”活动,实现群众办事“就近办、网上办”,着力构建“零距离”服务体系,切实打通服务群众“最后一公里”。
下一步,区行政审批局将继续坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众所思所盼所忧,着力推动政务服务关口前移、服务下沉,为群众提供更优质更贴心的便民服务。
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