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为全面优化营商环境,阜新市紧紧围绕全面振兴新突破三年行动重点工作任务,坚持从“三项岗位”人员安全资格考试入手,全力打造优质高效的服务窗口,缓解企业“用工难”、助力企业安全发展。
打造高效便捷服务流程
阜新市应急管理局发布了《“三项岗位”人员安全资格考试指南》,并梳理考生咨询量大、关注度高的16个热点问题,采用平实的语言,以问答的方式,在12345政务服务便民热线平台和局网站便民通知专栏进行公示,对企业和考生进行指导。畅通审批渠道,压缩制证时限10个工作日,大幅度缩减特种作业人员取证时限,提高企业和考生的满意度。
架起与企业沟通的桥梁
阜新市应急管理局为更好地服务企业,对阜新市氟产业开发区内36户企业进行走访。通过与企业主要负责人座谈交流,对企业“三项岗位”人员持证上岗情况和考试取证需求进行了一次全面摸底,形成了《辽宁氟产业开发区危化企业安全生产教育培训及持证上岗专项摸排情况报告》。了解企业需求,倾听企业呼声,为优化考试工作、服务企业安全发展奠定基础。
开通换证考试绿色通道
通过调研,阜新市应急管理局对阜新市部分危化企业受疫情影响,存在“三项岗位”人员资格证面临到期的难点问题,临时增加考试场次,开辟绿色通道,优先安排复产复工企业、优先安排因疫情影响证件过期人员参加考试。由于考生人员多,监考人员自点外卖,利用午休时间继续安排考试,千方百计为企业排忧解难,全力服务企业经济发展。
为企业发展提供人才保障
阜新市应急管理局制作特种作业人员违章作业典型事故案例警示教育宣传片,在考生候考区循环播放,提升考生的安全防范意识,从“要我安全向我要安全”进行转变。在考场公示各安全培训机构考试通过率,以市场监督的方式推动培训机构加强教学管理,提高培训质量,为考生提供一流的安全生产教育培训。同时,严厉打击考生舞弊行为,持续为全面振兴新突破三年行动输送合格的安全人才。
关键词:
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