中信银行南昌民德路支行开展“支付为民，开户不难”宣传活动

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为大力宣传和普及金融知识，加强消费者权益保护，积极履行社会责任，切实提升社会公众的金融素养、宣传银行优化账户服务的新举措，为小微企业开户业务提供绿色通道，近日，中信银行南昌民德路支行积极开展了“支付为民，开户不难”宣传活动。

活动期间，通过现场摆放宣传文娱活动展板、发放宣传手册、宣传彩页和设置咨询台服务等多种方式。向网点周边居民详细讲解账户开立、账户功能、账户优化、账户分级分类等相关知识，并结合相关的服务案例，让客户切实感受到在为行开立账户的便捷性、安全性、可靠性。同时，该行利用网点的LED显示屏滚动播放宣传标语，张贴海报，利用微信公众号等多种渠道发布宣传文章、讲解老百姓在生活中常见的账户使用相关问题。重点宣讲了账户风险提示，提醒客户拒绝出租出借个人账户，不参与涉嫌电信网络诈骗、洗钱等非法活动，针对老年人等易受骗人群，邀约客户前来网点参加活动。活动现场向群众宣传了如何转账支付及账户开户等知识，进一步介绍常见案例引导群众了解自己的权益权利，提高了广大群众的金融意识。

通过本次活动，使得群众对金融知识得到了更多的了解，该行向客户传达了账户优化的特点，让广大群众认识到了在银行开户的的便捷性，该行将继续推进优化账户服务相关工作，提升客户满意度，维护消费者的合法权益，营造良好的金融氛围。

关键词： 中信银行 账户服务 风险提示 电信网络 合法权益