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“在社区服务这段时间,是最苦最累的一段日子,也是我感觉到最快乐、最幸福、最充实的一段日子。”自贡市自流井区五星街一名社区工作人员这样说道。
多年来,五星街以实际行动践行初心使命,用“省心、舒心、暖心、齐心、爱心”服务持续提升居民幸福感,着力把社区打造成为舒适温馨而又充满温情的大家庭,用“五心”温暖万人心。
“上门+跑腿”省心服务。以“我多跑路,你少麻烦”为服务宗旨,主动为辖区群众提供代办跑腿、送医送药、陪伴就医及为残障人士代缴水电气费等便民服务,深受群众好评。
“集中+定期”舒心服务。以“建设美丽家园”为目标,集中开展城乡环境综合治理整治,辖区环境卫生和居民群众居住环境得到显著改善。
“普惠+定制”暖心服务。以“你需要,我领办”的形式征求居民群众意见建议,开展义务理发、电器义修、危树处理、为独居老人做家务等“微心愿”活动,为居民群众提供精准服务,构建社区服务新格局。
“自愿+自治”齐心服务。以“我带头,大家参与”为导向,积极引导居民群众主动参与社区事务,培育“阳光助残”“盐味爱心社”等社区自治组织,通过参与式管理解决丧葬扰民、停车难等问题,打造共建共治共享基层治理格局。
“课堂+实践”爱心服务。围绕“立德树人”根本任务,联合四川轻化工大学学生志愿者开展“天爱志愿者”系列活动,利用休息日对困难家庭儿童、留守儿童进行课后辅导。(朱平西)
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