快消息！安徽当涂姑孰镇：网格里燃起“冬天里的一把火”

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连日来，安徽省当涂县姑孰镇依托“村(社区)党组织—小区(网格)党支部—楼栋长”治理架构，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步优化落实疫情防控措施。社区工作者、广大志愿者积极回应群众诉求，帮助群众解决实际困难，既当勇于担当、冲锋陷阵的“前线战斗员”，又当热心细心、群众信赖的“后勤保障员”。

“范师傅，你女儿给你寄的口罩给你放门口了，待会你记得开门拿回家啊!”这是提署社区网格员夏淼淼为社区居民上门服务的场景。作为社区网格员，夏淼淼一直坚守岗位，为辖区有需要的居民提供帮助和服务。

“请问哪里有退烧药卖啊？”“请问今天可以打疫苗吗？”“我家下水道堵了，能请人来疏通一下吗？”“请问谁家有布洛芬啊？”深夜，“叮咚，叮咚”的微信提示音惊醒了已经入睡的夏淼淼，她拿起手机一条一条地回复着提署社区网格微信群里的信息。第二天，她又在线下忙碌起来，为群众代购药品、代送防疫物资等。

连日来，提署社区7个网格微信群一直很活跃。社区工作人员坚持发挥网格群主的作用，将居民的需求放在第一位，及时回应居民诉求，做到“线下”服务有人顶、“线上”服务全天候；协调居民互帮互助，形成良好的邻里氛围。该社区通过7个网格微信群，开通“爱心云送药”，对急需布洛芬等药品的群众，通过捐赠、置换等方式，由夏淼淼代送至群众家中。繁忙的夏淼淼被辖区老年居民亲切地称为“编外女儿”。

与提署社区一样，河南社区工作人员也在积极开展老年人健康状况摸底、便民服务等各项工作，同时引导广大居民勤洗手、常通风、戴口罩、不聚集，进一步提高自身疫能力，增强自我防护意识。

在西大社区卫生服务站，沈蓓是一名医生，防也是社区的一名党员志愿者。面对前来就诊的患者，她总是耐心地询问病人的症状，同时告诉病人回家后需要注意的事项。

连日来，西大社区的志愿者们坚持开展夜间巡逻、便民服务等活动。他们穿梭在菜市场与药店，为居民购买生活必需品和药品，满足居民的实际需求。(吴黎明 陈翔 王莎莎)

关键词： 便民服务 工作人员 社区工作者 积极开展 社区卫生服务站