宁夏灵武市：以小“网格”架起居民连心桥

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近日，宁夏灵武市城区街道各社区专职网格员续入户开展医保催缴、小区安全隐患排查、困难群众慰问等工作，把基层治理落到实处、干在细处。2022年以来，该市聚焦党建引领网格精细化治理，依托“邻距离”治理载体，创新推出邻里走访、邻里议事、邻里积分、邻里帮包四大法宝，切实将治理触角延伸到底。

“通过这个‘民主协商会议’，大家坐到一起，就物业管理中绿化管理不到位和充电桩不够的问题集思广益，共同协商解决，这样我们既解决了小区的问题，也拉进了邻里间的关系。”西平路社区党员陆继甫说道。据了解，去年以来，灵武市城区街道各社区通过邻里议事的形式，为居民搭建畅所欲言的平台，共召开邻里议事会136次，解决问题152个,广泛调动居民群众参与基层治理的积极性，确保双向沟通的有效性。

为调动居民参与积极性，该市城区街道东盛街社区健全党员志愿者激励机制，将社区垃圾分类投放点引导、环境整治等纳入积分管理，探索推行“邻里积分”管理制度，通过参与志愿服务，可以获得“邻里积分”，在规定时间可以用其兑换生活用品。2022年累计有2075人兑换积分2899次，共计148799.2元。“邻里积分”的开展，充分激发了居民参与基层自治的热情，实现把“社区事”变成“家家事”，推动形成“户户有责、人人参与、和谐共管”的治理局面。

“杨奶奶，最近身体还好吗？我们把防疫健康包给你送过来了。”自疫情防控政策转段以来，该市城区街道各社区组织网格力量、党员志愿者等组成暖心服务小分队开展送医送药、代购代办等暖心服务。各社区党组织牵头成立78支暖心服务小分队开展走访，排摸梳理独居老人等“七类”重点人群4300名，通过唠家常来听民声、问民需，形成一套“需求清单”。同时，有针对性地组织暖心服务小分队成员包干认领，实施定向包帮、定期看望，帮助困难群众、独居老人等重点群体解决实际困难，有效打通基层治理“最后一公里”。

截至目前，灵武市现有专职网格员128名，每天至少巡查走访1次，每月走访重点人群和重点场所不少于1次，了解掌握社情民意，及时处理矛盾问题，全年在网格中办理解决问题上千件，拉近了与居民群众的距离。

(来源：灵武市委宣传部)

关键词： 城区街道 独居老人 解决问题 管理制度 群众参与