关注：合肥市医保局：“综合柜员制”开启医保服务新模式

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人民网合肥12月31日电(周坤)12月31日，人民网安徽频道从合肥医保局获悉，12月28日，国家(安徽省)医疗保障信息平台职工医保征缴综合柜员系统在合肥市成功上线，率先在安徽省实现职工医保征缴综合柜员制。

据悉，职工医保征缴综合柜员制，改变过去办理职工医保征缴业务“现场受理、现场审核”的传统模式为现在的“综合受理、后台审核”新模式，单位、个人到医保窗口办理职工医保征缴业务由原来的平均15分钟左右，缩短到现在的不到1分钟。

同时，职工医保征缴综合柜员系统从数据层面改变过去办事地点分设、业务系统分立的传统职工医保征缴经办模式，利用“小前台，大后台”的方式，实现全市所有职工医保征缴窗口均可实现“综合受理、同城通办”。

合肥市医保局相关工作人员介绍，在综合柜员系统的流转和分配功能助力下，实现业务收件自动合理分配，打通了业务衔接壁垒，极大地提高了办事效率。利用电子签名和评价系统，通过后台业务推送，生成电子签名回执，简洁触摸评价，快速完成经办受理，彻底扭转原先办理职工医保征缴业务排长队现象，实现医保征缴“立等可取”，极大地方便了合肥市14万户企事业单位和280万参保职工办理医保业务。

关键词： 综合柜员制 电子签名 综合受理 医保 极大地提高了